Alphabet testte AI-chatbot AMIE bij 98 patiënten in kliniek
Alphabet publiceerde in The Lancet onderzoek waarbij 98 patiënten voorafgaand aan spoedzorg AI-chatbot AMIE raadpleegden en de diagnoses in 90% van de gevallen overeenkwamen met die van artsen.
Wat er gebeurde
98 patiënten raadpleegden AMIE, de diagnostische AI-chatbot voor onderzoek, voorafgaand aan bezoeken aan de spoedzorg in een klinische studie in de praktijk bij de polikliniek voor eerstelijnszorg van BIDMC. Toezichthoudende artsen volgden de interacties in realtime. Geen enkel gesprek hoefde te worden onderbroken op basis van vooraf vastgestelde veiligheidscriteria. De opzet toetste daarmee het gebruik in een bestaande zorgomgeving en niet in een laboratorium.
Volgens het bedrijf gaven artsen aan dat de samenvattingen van de AI hen in 75% van de gevallen hielpen bij de voorbereiding van het bezoek. De differentiaaldiagnoses van AMIE, de lijstjes met mogelijke diagnoses, kwamen in 90% van de gevallen overeen met de uiteindelijke diagnoses van de artsen. Beide uitkomsten gingen over de directe ondersteuning van het consult. Zij vormden de kerncijfers van de proef.
Daarnaast organiseerde Google Play Play Fest van 13 tot en met 19 oktober, met sweepstakes, competitieve gamecompetities en flinke kortingen op apps, games en boeken. In die periode konden deelnemers punten inwisselen voor loten voor de sweepstakes, meedoen aan wereldwijde ranglijsten en besparingen ontgrendelen op Google Play. Het evenement betrof het consumentenplatform en niet de zorgproef. Het verbreedde het nieuws rond het bedrijf in dezelfde periode.
Samenvattingen en diagnoses uit AI-proef sloten aan bij spreekuur
De studie werd geleid door onderzoekers van Google en Beth Israel Deaconess Medical Center en werd gepubliceerd in The Lancet. Volgens het bedrijf was dit de eerste publicatie van Google ooit in het hoofdtijdschrift van The Lancet. De studie in The Lancet suggereerde dat AI de relatie tussen patiënt en arts kon verbeteren. Daarmee kreeg het technische resultaat een plaats in een medisch vaktijdschrift.
Voor het bedrijf telde vooral de aansluiting op het spreekuur. Omdat toezichthoudende artsen meekeken zonder in te grijpen en samenvattingen de voorbereiding ondersteunden, bleef de arts verantwoordelijk voor het bezoek. Voor beleggers betekende die werkwijze dat de techniek werd getoetst als hulpmiddel binnen bestaande zorgprocessen. Dat was een andere toets dan een zelfstandige diagnose zonder menselijk toezicht.